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鸡泽站:用实际行动树立邢临美好形象
作 者:豆少波
来 源:邢临高速
添加时间:2020-05-11

5月9日17:00左右,收费四班正在执勤,天空下着蒙蒙细雨。此时,郝东亮发现广场上一辆半挂货车长时间停止不前,开着应急闪光灯,后面的车只能绕行。根据经验,他判断该车应该是出现故障,就用对讲机通知备勤人员马腾上前查看情况。

   通过询问,马腾了解到该车可能是因为连续阴雨天,前机盖进水导致车内电路故障,暂时启动不了。正值车辆高峰期,为了不影响其他车辆正常通行,马腾在车辆四周放置反光锥,并引导其他车辆快速通行,避免了广场内车辆拥挤。随后他又通知站上机电人员带着雨伞、工具一起帮忙维修。  

经过近20分钟的维修,车辆终于修好。看着满手油污的收费员,司机感激之情溢于言表。马腾说:“作为邢临高速的员工,我们的工作不止于收费、发卡,帮助司乘人员解决困难也是我们的职责。”

 

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